O Impacto Oculto do UX nas Plataformas B2B

Existe um mito de que, por ser um software B2B, a interface pode ser confusa e cheia de tabelas cinzas, afinal, "é para trabalho". Mas por trás do perfil corporativo, existe um ser humano que usa o Instagram e a Netflix todos os dias.

Redução de Custos Ocultos

Um sistema com UX (Experiência do Usuário) mal planejado exige semanas de treinamento e dezenas de chamados de suporte mensais (o que onera seu time de atendimento).

Uma interface intuitiva se paga sozinha ao eliminar atritos e permitir que o usuário opere a plataforma sozinho, de forma lógica e rápida. É exatamente assim que criamos ecossistemas na Buffallos.